Аналитический маректинг

Аналитический маркетинг – новое направление исследований, адресованное широкому кругу потенциальных заказчиков: от операторов связи до производителей телекоммуникационного оборудования. Основными целями данного направления являются:

• определение наилучшей конфигурации новых или уже существующих продуктов и услуг;
  
• измерение степени предпочтения потребителем одного из конкурирующих предложений, представленных на рынке, как результат комплексной оценки всех атрибутов, составляющих продукт.

При выполнении исследований применяется технология совместного (conjoint) анализа, представляющая собой продвинутый программно-аналитический инструмент сбора и анализа данных, адаптированный для отрасли связи экспертами ОАО «Интеллект Телеком». Аналитический маркетинг позволяет решать широкий спектр задач, в том числе:

• прогноз ключевых показателей новых продуктов и услуг заказчика, включая доход и долю рынка, исходя из текущего предложения конкурентов;
  
• прогноз влияния новых продуктов и услуг конкурента на доход или долю рынка заказчика по ключевым сегментам рынка;
  
• прогноз «уровня переключения» клиентов заказчика (абонентов оператора или клиентов производителя оборудования – операторов связи) на новые продукты как с существующих продуктов заказчика, так и с продуктов конкурентов;
  
• прогноз реакции клиентов на стратегию ввода нового продукта, включая определение оптимальной конфигурации нового продукта (цена, показатели качества и другие атрибуты), и разработку сценариев изменения конфигурации продукта в ответ на новые конкурентные условия.

Предметом исследования средствами аналитического маркетинга могут быть:

• услуга технической поддержки, оказываемая производителем телекоммуникационного оборудования оператору связи;
  
• услуга, предоставляемая абонентам оператора сотовой или фиксированной связи
  
• а также, любые другие услуги сервисной поддержки, оказываемые в рамках аутсорсинга, а также других форм технической кооперации между партнёрами по бизнесу.

Заказать любую из указанных услуг можно по электронному адресу: info@i-tc.ru. Задать все интересующие вопросы можно по телефону +7 495 739-79-79.