Испытательный центр ОАО «Интеллект Телеком»

создан и служит в качестве единой научно-производственной базы для тестирования, доводки и внедрения инновационных решений в области связи и телекоммуникаций в интересах операционных компаний АФК «Система» и других заказчиков.

По своему предназначению Испытательный центр должен обеспечивать выполнение экспериментальной части проектов и разработок, а также способствовать формированию и укреплению имиджа ОАО «Интеллект Телеком», как многопрофильной универсальной R&D компании, способной реализовать любой инновационный проект от идеи до внедрения.

Испытательный центр решает следующие задачи:

• Организация опытных зон;
• Тестирование различных типов информационного, сетевого и телекоммуникационного оборудования на взаимную совместимость с сетями группы компаний АФК «Система» и между различными производителями;
• Проведение полевых испытаний оборудования на соответствие заявленным параметрам и техническая экспертиза решений, предлагаемых к внедрению;
• Обеспечение доводки технических решений перед их инсталляцией на сети с моделированием проблемных ситуаций в лабораторных условиях;
• Сопровождение и поддержка внедренных технических решений на операторских сетях группы компаний АФК «Система»;
• Поддержка деятельности демо-зала;
• Техническая поддержка практического освоения новых технологий для специалистов операционных компаний АФК «Система».

Содержание работ:

Услуги по внедрению новых технических решений

Заказчикам, которые планируют развертывание новых или расширение существующих сетей, модернизацию на основе передовых технологий предлагается пакет услуг по расширенной поддержке производителей оборудования, возможности ИЦ и площадки для макетирования сложных решений позволят свести к минимуму риски внедрения и существенно сократить время до ввода в эксплуатацию.

Инспектирование места установки оборудования

Проверка состояния зданий и инженерных систем в местах установки оборудования дает возможность разработать рекомендации по подготовке площадки к монтажным работам, избежать непредвиденных задержек на этапе инсталляции и ввода в эксплуатацию.

Макетирование сети

Тестирование технического решения на специально оборудованной площадке позволяет минимизировать риски внедрения сложных сетевых решений, упростить поиск и идентификацию технических проблем, связанных с топологией и удалением друг от друга объектов сети.

Планирование испытаний

Подготовка подробной программы-методики испытаний делает эту процедуру абсолютно прозрачной для заказчика, дает уверенность в том, что успешное прохождение тестов гарантирует полное соответствие сети техническим требованиям 

Участие в приёмо-сдаточных испытаниях сети

Комплексное тестирование сети проводится в присутствии представителей заказчика после завершения пусконаладочных работ на всех объектах сети. Успешное прохождение испытаний гарантирует соответствие реализованной системы требованиям заказчика.

Базовая техническая поддержка

Под технической поддержкой понимается не только стандартное гарантийное обслуживание, но и проведение работ и консультаций, связанных с функционированием сети клиента и ее развитием.

Демонстрация и презентация технологий

Демонстрация и презентация способствует успешному внедрению новых технологий, радикально сокращает количество реактивных запросов.

• Знание потребностей заказчика и архитектуры существующей сети дает возможность команде проактивной поддержки ИЦ сделать обзор новой технологии максимально приближенным к конкретным задачам заказчика и реальным условиям внедрения этой технологии.
• Концентрация на практических аспектах конфигурирования и эксплуатации позволяет сократить число последующих обращений в центр технической поддержки.

Работы, производимые специалистами Испытательного центра:

• практическое освоение новых технологий, подготовка специалистов к эксплуатации для передачи опыта операторским компаниям;
• организация лабораторных опытно-коммерческих зон, доводка технических решений до необходимого уровня качества сервиса с моделированием проблемных ситуаций в лабораторных условиях;
• тестирование оборудования на взаимную совместимость, сравнительное тестирование оборудования разных производителей, тестирование на соответствие заявленным производителями оборудования характеристикам, доводка технических решений до необходимого уровня качества сервиса.
• демонстрация передовых технических решений производителей.
• тестирование оборудования производится в лабораторных условиях, имитирующих сети операторов АФК «Система»;
• проведение испытаний на соответствие параметров оборудования нормативным документам и доводка параметров оборудования до необходимого технического уровня;
• технологическая экспертиза решений, предлагаемых к внедрению в сети операторов, входящих в состав АФК «Система» на соответствие в полном объёме требованиям к сетям операторов;
• тестирование терминалов;
• отладка оборудования для инсталляции на сетях операторов;
• поддержка внедренных технических решений на операторских сетях группы компаний АФК «Система», разрешение оперативных проблем внедренных технических решений на сетях операторов путем эмуляции ситуаций в лабораторных условиях;
• техническая поддержка обучения специалистов в лаборатории ОАО «Интеллект Телеком».